Root Prime Nedir? ROOT'un Abonelik Programı

ROOT ürünlerini her gün kullanıyorsanız kısa sürede Root Prime ile karşılaşırsınız. Root Prime, ROOT'un kendi abonelik programıdır ve tamamen Root'un resmi mağazası üzerinden yürür. Bu rehber Root Prime'ın ne olduğunu, nasıl işlediğini, değişiklik, iptal ve iade kurallarını ve bizden sipariş vermekle ilişkisini açıklıyor.

Kısaca Root Prime

Root, Root Prime'ı ücretsiz bir sadakat üyeliği programı olarak tanımlar. Abone olduğunuzda seçtiğiniz ürünler her 30 günde bir otomatik olarak size gönderilir. Üyeliğiniz, Root'un RPS siparişi (Root Prime Subscription) dediği ilk Root Prime abonelik siparişinizle başlar.

Root Prime üyeleri Root'tan çeşitli avantajlar ve özel hizmetler alır. Bu avantajları Root kendisi belirler ve günceller; bu nedenle burada listelemiyoruz. Eski sitemizde yer alan avantaj listesi de güncelliğini yitirmiş olabilir. Güncel ayrıntıları Root'un resmi Root Prime sayfasında bulabilirsiniz.

Root Prime ile bizden sipariş arasındaki fark

Aradaki farkı bilmek önemli:

• Bu sitede sipariş tek seferlik siparişler demektir. Her seferinde bize havale/EFT ile ödersiniz, siparişi Root'a biz veririz. Abonelik veya otomatik gönderim sunmuyoruz.
• Root Prime doğrudan Root ile yapılan bir aboneliktir. Root'un mağazasında kaydolur, Root'un ödeme yöntemleriyle ödersiniz; sözleşmeniz Root'un koşulları çerçevesinde Root ile kurulur.

İkisi de ROOT ürünlerine ulaşmanın geçerli yollarıdır. Her ay ayrı karar vermeyi seviyorsanız bizden sipariş vermek veya Root'un mağazasında tek seferlik alışveriş yapmak işinizi görür. Yeniden sipariş vermeyi düşünmek istemiyorsanız Root Prime size daha uygun olabilir.

Root Prime nasıl işler?

30 günlük döngü

Root Prime 30 günlük bir döngüyle çalışır. İlk RPS siparişinizden sonra seçtiğiniz ürünler yaklaşık her 30 günde bir işleme alınır ve gönderilir. Bir sonraki işlem tarihinizi Root hesabınızda görebilirsiniz.

Ürünlerinizi seçmek

Root Prime sepetinize hangi ürünlerin gireceğine siz karar verirsiniz. Bir sonraki gönderimden yeterince önce yapmak kaydıyla seçiminizi zamanla değiştirebilirsiniz (aşağıya bakın).

Ödeme

Root Prime ödemesi, Root'un ülkeniz için sunduğu ödeme yöntemleriyle Root'un ödeme sayfasında yapılır. Root Prime için bizim üzerimizden havale/EFT ile ödeme mümkün değildir.

Root Prime'ı değiştirmek veya iptal etmek

Root'un kurallarına göre Root Prime'ı dilediğiniz zaman değiştirebilir, durdurabilir veya yeniden etkinleştirebilirsiniz. Ancak önemli bir son tarih var:

• Her türlü değişiklik veya iptal, bir sonraki Root Prime gönderim tarihinden en az üç (3) iş günü önce yapılmalıdır.
• Daha geç yapılan talepler ancak bir sonraki gönderim tarihinden itibaren geçerli olabilir.

İptal için Root'un sitesindeki hesabınıza giriş yapın ve Cancel Root Prime düğmesini kullanın. Siparişinizi durdurmak veya değiştirmek isteyebileceğinizi düşünüyorsanız, her işlem tarihinden birkaç gün önceye bir hatırlatıcı kurmanızı öneririz.

Root Prime siparişlerinde iade

Root'un politikasına göre Root Prime siparişleri özel iade kurallarına tabidir:

• İlk Root Prime siparişinizi iade edebilirsiniz.
• İkinci ve sonraki Root Prime siparişleri, Root müşteri hizmetlerinin iadeyi onayladığı belirli durumlar dışında iade edilemez.
• Sonraki bir Root Prime siparişini iade etmek, Root Prime avantajlarınızı etkileyebilir.

Root; onay alınmadan, yanlış adrese, destek ekibiyle iletişime geçmeden önce veya bir gerekçe belirtilmeden gönderilen iadeleri reddedebilir. Bir Root Prime siparişinden herhangi bir ürünü iade etmeden önce mutlaka Root'un destek ekibiyle iletişime geçin. Bu kurallar, ülkenizin tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınıza ek olarak uygulanır.

Nasıl kaydolunur?

Root'un mağazasına kaydolmak için bir referans kodu gerekir; Root kodsuz kayda izin vermez. Sitemizdeki herhangi bir “Root'tan satın al” düğmesine tıklayarak bizim kodumuzu kullanabilirsiniz. Root'un mağazasındaki adımlar kabaca şöyledir:

1. Bağlantımız üzerinden Root'un mağazasını açın ve hesabınızı oluşturun.
2. Mağazaya göz atın ve istediğiniz ürünleri Root Prime sepetinize ekleyin.
3. Kontrol panelinize (Dashboard) gidin ve Root Prime bölümünü açın.
4. Ürünlerinizi ve işlem tarihinizi kontrol edin.
5. Bir ödeme yöntemi ekleyin, Root'un koşullarını kabul edin ve onaylayın. İlk RPS siparişiniz üyeliğinizi başlatır.

Root'un arayüzü zamanla değişebileceğinden düğme adları farklı olabilir; arayüzün bazı bölümleri İngilizce olabilir. Takılırsanız Root'un yardım merkezinde Root Prime kurulumuna dair rehberler bulunur ya da bize sorabilirsiniz.

Root Prime size uygun mu?

Kendinize birkaç soru sorun:

• Her ay aynı ürünleri kullanıyor muyum?
• Kartla veya Root'un sunduğu başka bir ödeme yöntemiyle ödemek bana uygun mu?
• Değişiklik yapmak istediğimde her gönderimden önceki 3 iş günü kuralını hatırlayabilir miyim?

Yanıtlarınız evetse Root Prime rutininizi sürdürmenin pratik bir yolu olabilir. Değilse tek seferlik siparişler size tam kontrol sağlar. Her iki durumda da resmi ayrıntılar her zaman Root'un Root Prime sayfasında yer alır.