Kontakt

Sie haben eine Frage zu einem Produkt, zu Ihrer Bestellung, zur Überweisung oder zur Lieferung in Ihr Land? Wir helfen gern. Wenn es um eine bestehende Bestellung geht, nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer – dann können wir schneller antworten.

Wir antworten an Werktagen zu den oben genannten Zeiten. Nachrichten, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, beantworten wir am nächsten Werktag.

Bitte beachten Sie: Eine medizinische Beratung können wir nicht leisten. Bei Fragen zu Ihrer Gesundheit, zu Medikamenten, Schwangerschaft oder Stillzeit wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder eine andere qualifizierte Fachperson.

Sie möchten nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz oder in ein anderes Land bestellen und haben Fragen zu Versandkosten oder Lieferzeit? Schreiben Sie uns vor der Bestellung, wir prüfen die Lieferoptionen von ROOT für Ihre Adresse. Vielleicht finden Sie die Antwort auch schon in unseren FAQ.