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Política de cookies

Esta política explica qué guarda esta web en tu dispositivo, por qué y cómo puedes controlarlo, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI) y al RGPD. Lo reducimos al mínimo: la tienda funciona sin ningún seguimiento, y la analítica solo se activa si la aceptas.

1. ¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que una web guarda en tu navegador para poder reconocer tu dispositivo en una visita posterior. Las webs también pueden usar el almacenamiento local del navegador (local storage), que funciona de forma parecida, pero no se envía automáticamente a la web con cada solicitud. Esta política cubre ambas tecnologías.

2. Qué utilizamos

Estrictamente necesarias (sin consentimiento)

Estos elementos son necesarios para que la tienda funcione. Permanecen en tu navegador, solo los usa esta web y no sirven para rastrearte.

NombreTipoFinalidadDuración

rh_cart

Almacenamiento local

Recuerda los productos y las cantidades de tu carrito

Hasta que hagas el pedido (entonces el carrito se vacía), vacíes el carrito o borres los datos de tu navegador

rh_consent

Almacenamiento local

Recuerda si elegiste «Aceptar analíticas» o «Solo necesarias», para que el aviso no aparezca en cada página

Hasta que borres los datos de tu navegador

El idioma de la web se determina por la dirección web (por ejemplo, /es/), así que no se instala ninguna cookie de idioma. Para comprar no necesitas una cuenta: el estado de tu pedido se muestra a través del enlace personal que aparece en el correo del pedido, sin cookie de inicio de sesión. El área de administración de la web utiliza una cookie de inicio de sesión y una protección contra la falsificación de solicitudes (CSRF) solo para la persona que gestiona la web; nunca se instalan a visitantes ni a clientes.

Analítica (solo con tu consentimiento)

Si pulsas «Aceptar analíticas», cargamos Google Analytics 4 (un servicio de Google) para entender cómo se usa la web, por ejemplo qué páginas se visitan. Utilizamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2): por defecto, el almacenamiento con fines analíticos y publicitarios está configurado como «denegado», y el script de Google Analytics no se carga en absoluto hasta que das tu consentimiento. La anonimización de IP está activada. Si Google Analytics no está activado en esta web en el momento de tu visita, no se instalan cookies analíticas, aunque las aceptes.

NombreProveedorFinalidadDuración

_ga

Google

Distingue a los visitantes con fines estadísticos

2 años

_ga_<ID>

Google

Mantiene el estado de tu visita con fines estadísticos

2 años

Lo que no utilizamos

No usamos cookies publicitarias ni de marketing, el píxel de Meta (Facebook), contenedores de Google Tag Manager, complementos de redes sociales, chat en directo, herramientas de encuestas ni ningún otro sistema de seguimiento de terceros. La biblioteca de Google Analytics (gtag.js) solo se carga desde los servidores de Google después de tu consentimiento. Cuando pulsas un enlace «Comprar en ROOT», contamos el clic en nuestro servidor sin instalar ninguna cookie (consulta nuestra política de privacidad).

3. El aviso de cookies

En tu primera visita, un aviso te pide que elijas:

  • Aceptar analíticas: los elementos necesarios indicados arriba y Google Analytics.
  • Solo necesarias: únicamente lo que la tienda necesita para funcionar; Google Analytics no se carga.

Ambas opciones tienen el mismo peso: rechazar la analítica es tan fácil como aceptarla.

4. Cómo cambiar tu elección o gestionar las cookies

Tu elección se guarda en tu navegador (rh_consent). Para cambiarla o retirar tu consentimiento, borra los datos guardados de esta web en la configuración de tu navegador (normalmente en «Cookies y datos de sitios» o «Datos de sitios»). En tu próxima visita, el aviso volverá a aparecer y podrás elegir de nuevo. Si retiras tu consentimiento, Google Analytics deja de cargarse a partir de ese momento; puedes borrar las cookies _ga existentes en el mismo lugar. También puedes bloquear por completo las cookies y los datos de sitios en tu navegador, pero el carrito no funciona sin almacenamiento local.

5. Enlaces a ROOT

Cuando pulsas «Comprar en ROOT», sales de esta web. La tienda de ROOT instala sus propias cookies conforme a su propia política, que puedes consultar en la política de cookies de ROOT.

Para saber más sobre cómo tratamos los datos personales, consulta nuestra política de privacidad.

reCAPTCHA

Podemos utilizar Google reCAPTCHA en nuestros formularios para evitar el spam y los abusos. reCAPTCHA puede enviar a Google, para su análisis, información sobre su dispositivo y su navegación (dirección IP, cookies, interacciones con el ratón o la pantalla); el servicio está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google.

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