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Root Health Türkiye

Politique de cookies

Cette politique explique ce que ce site enregistre sur votre appareil, pourquoi, et comment vous pouvez le contrôler, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL ; le traitement des données personnelles qui en découle est régi par le RGPD. Nous nous limitons au strict minimum : la boutique fonctionne sans aucun traceur, et la mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez.

1. Qu'est-ce qu'un cookie et quelles sont les technologies similaires ?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site enregistre dans votre navigateur afin de pouvoir reconnaître votre appareil lors d'une visite ultérieure. Un site peut aussi utiliser le stockage local de votre navigateur (local storage), qui fonctionne de manière comparable mais n'est pas transmis automatiquement au site à chaque requête. Cette politique couvre ces deux techniques.

2. Ce que nous utilisons

Éléments strictement nécessaires (sans consentement)

Ces éléments sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Ils restent dans votre navigateur, ne sont utilisés que par ce site et ne servent pas à vous suivre.

NomTypeFinalitéDurée

rh_cart

Stockage local

Mémorise les produits et les quantités de votre panier

Jusqu'à la validation de votre commande (le panier est alors vidé), jusqu'à ce que vous vidiez le panier ou que vous supprimiez les données de votre navigateur

rh_consent

Stockage local

Mémorise si vous avez choisi « Accepter les statistiques » ou « Cookies nécessaires uniquement », afin que le bandeau ne s'affiche pas sur chaque page

Jusqu'à ce que vous supprimiez les données de votre navigateur

La langue du site est déterminée par l'adresse web (par exemple /fr/) : aucun cookie de langue n'est déposé. Aucun compte client n'est nécessaire pour commander : le statut de votre commande s'affiche grâce au lien personnel figurant dans votre e-mail de commande, sans cookie de connexion. L'espace d'administration du site utilise un cookie de connexion et une protection contre la falsification de requêtes (CSRF) réservés à l'exploitant du site ; ils ne sont jamais déposés chez les visiteurs ni chez les clients.

Mesure d'audience (uniquement avec votre consentement)

Si vous cliquez sur « Accepter les statistiques », nous chargeons Google Analytics 4 (un service de Google) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site, par exemple quelles pages sont consultées. Nous utilisons le mode de consentement de Google (Consent Mode v2) : par défaut, le stockage à des fins d'analyse et de publicité est réglé sur « refusé », et le script de Google Analytics n'est pas chargé du tout tant que vous n'avez pas donné votre accord. L'anonymisation des adresses IP est activée. Si Google Analytics n'est pas activé sur ce site au moment de votre visite, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé, même si vous acceptez.

NomFournisseurFinalitéDurée

_ga

Google

Distingue les visiteurs à des fins statistiques

2 ans

_ga_<ID>

Google

Conserve l'état de votre visite à des fins statistiques

2 ans

Ce que nous n'utilisons pas

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ou marketing, ni pixel Meta (Facebook), ni conteneur Google Tag Manager, ni modules de réseaux sociaux, ni chat en direct, ni outils d'enquête, ni aucun autre outil de suivi tiers. La bibliothèque Google Analytics (gtag.js) n'est chargée depuis les serveurs de Google qu'après votre consentement. Lorsque vous cliquez sur un lien « Acheter chez ROOT », nous comptons le clic sur notre serveur sans déposer de cookie (voir notre politique de confidentialité).

3. Le bandeau cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre choix. Refuser est aussi simple qu'accepter :

  • Accepter les statistiques : les éléments nécessaires ci-dessus et Google Analytics.
  • Cookies nécessaires uniquement : seulement ce dont la boutique a besoin pour fonctionner ; Google Analytics n'est pas chargé.

4. Modifier votre choix ou gérer les cookies

Votre choix est enregistré dans votre navigateur (rh_consent). Pour le modifier ou retirer votre consentement, supprimez les données enregistrées par ce site dans les réglages de votre navigateur (en général sous « Cookies et données de site » ou « Données de site »). Le bandeau s'affiche alors de nouveau lors de votre prochaine visite, et vous pouvez choisir à nouveau. Une fois votre consentement retiré, Google Analytics n'est plus chargé ; vous pouvez supprimer au même endroit les cookies _ga existants. Vous pouvez aussi bloquer complètement les cookies et les données de site dans votre navigateur, mais le panier ne fonctionne pas sans stockage local.

5. Liens vers ROOT

Lorsque vous cliquez sur « Acheter chez ROOT », vous quittez ce site. La boutique de ROOT dépose ses propres cookies selon sa propre politique, disponible sur la page de ROOT consacrée aux cookies.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.

reCAPTCHA

Nous pouvons utiliser Google reCAPTCHA dans nos formulaires pour prévenir le spam et les abus. reCAPTCHA peut transmettre à Google, pour analyse, des informations sur votre appareil et votre navigation (adresse IP, cookies, interactions avec la souris ou l'écran) ; ce service est soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

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