Política de cookies

Esta política explica o que este site guarda no seu dispositivo, porquê e como o pode controlar, nos termos da Lei n.º 41/2004 (na redação da Lei n.º 46/2012) e do RGPD. Reduzimos isto ao mínimo: a loja funciona sem qualquer rastreamento, e a análise só é ativada se a aceitar.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site guarda no seu navegador para poder reconhecer o seu dispositivo numa visita posterior. Os sites podem também utilizar o armazenamento local do navegador (local storage), que funciona de forma semelhante, mas não é enviado automaticamente ao site em cada pedido. Esta política abrange ambas as tecnologias.

2. O que utilizamos

Estritamente necessários (sem consentimento)

Estes elementos são necessários para que a loja funcione. Ficam no seu navegador, só são utilizados por este site e não servem para o seguir.

NomeTipoFinalidadeDuração

rh_cart

Armazenamento local

Memoriza os produtos e as quantidades do seu carrinho

Até concluir a encomenda (o carrinho é então esvaziado), esvaziar o carrinho ou apagar os dados do navegador

rh_consent

Armazenamento local

Memoriza se escolheu «Aceitar cookies analíticos» ou «Apenas necessários», para que o aviso não apareça em todas as páginas

Até apagar os dados do navegador

O idioma do site resulta do endereço web (por exemplo, /pt/), pelo que não é instalado nenhum cookie de idioma. Não precisa de conta para encomendar: o estado da sua encomenda é apresentado através da ligação pessoal incluída no e-mail da encomenda, sem cookie de início de sessão. A área de administração do site utiliza um cookie de início de sessão e uma proteção contra a falsificação de pedidos (CSRF) apenas para quem gere o site; estes nunca são instalados a visitantes nem a clientes.

Análise (apenas com o seu consentimento)

Se clicar em «Aceitar cookies analíticos», carregamos o Google Analytics 4 (um serviço da Google) para perceber como os visitantes utilizam o site, por exemplo que páginas são vistas. Utilizamos o modo de consentimento da Google (Consent Mode v2): por predefinição, o armazenamento para fins de análise e de publicidade está definido como «recusado», e o script do Google Analytics não é carregado de todo até dar o seu consentimento. A anonimização do IP está ativada. Se o Google Analytics não estiver ativo neste site no momento da sua visita, não são instalados cookies analíticos, mesmo que aceite.

NomeFornecedorFinalidadeDuração

_ga

Google

Distingue os visitantes para fins estatísticos

2 anos

_ga_<ID>

Google

Mantém o estado da sua visita para fins estatísticos

2 anos

O que não utilizamos

Não utilizamos cookies de publicidade ou de marketing, o Pixel da Meta (Facebook), contentores do Google Tag Manager, plug-ins de redes sociais, chat em direto, ferramentas de inquéritos nem qualquer outra forma de rastreamento de terceiros. A biblioteca do Google Analytics (gtag.js) só é carregada a partir dos servidores da Google depois do seu consentimento. Quando clica numa ligação «Comprar na ROOT», contamos o clique no nosso servidor sem instalar qualquer cookie (consulte a nossa política de privacidade).

3. O aviso de cookies

Na primeira visita, um aviso pede-lhe que escolha:

• Aceitar cookies analíticos: os elementos necessários acima indicados e o Google Analytics.
• Apenas necessários: só o que a loja precisa para funcionar; o Google Analytics não é carregado.

As duas opções têm o mesmo destaque: recusar a análise é tão fácil como aceitá-la.

4. Como alterar a sua escolha ou gerir os cookies

A sua escolha fica guardada no seu navegador (rh_consent). Para a alterar ou retirar o consentimento, apague os dados guardados deste site nas definições do navegador (normalmente em «Cookies e dados de sites» ou «Dados de sites»). Na visita seguinte, o aviso volta a aparecer e pode escolher novamente. Se retirar o consentimento, o Google Analytics deixa de ser carregado a partir desse momento; pode apagar os cookies _ga existentes no mesmo local. Pode também bloquear totalmente os cookies e os dados de sites no seu navegador, mas o carrinho não funciona sem armazenamento local.

5. Ligações para a ROOT

Quando clica em «Comprar na ROOT», sai deste site. A loja da ROOT instala os seus próprios cookies, de acordo com a sua própria política, que pode consultar na política de cookies da ROOT.

Para saber mais sobre a forma como tratamos os dados pessoais, consulte a nossa política de privacidade.

reCAPTCHA

Podemos utilizar o Google reCAPTCHA nos nossos formulários para evitar spam e abusos. O reCAPTCHA pode enviar à Google, para análise, informações sobre o seu dispositivo e comportamento de navegação (endereço IP, cookies, interações com o rato ou o ecrã); o serviço está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço da Google.